FAQ robot de service professionnel
FAQ Robots de nettoyage professionnels
Un robot de nettoyage professionnel est une machine autonome capable d’aspirer, laver et entretenir les sols dans les entreprises, hôtels, collectivités ou entrepôts. Il utilise des technologies avancées comme le LIDAR, la navigation SLAM et l’intelligence artificielle pour garantir un nettoyage précis et régulier.
En France, les prix varient généralement entre 3 000 € et 45 000 €, selon la gamme, la capacité, l’autonomie et les fonctionnalités (aspiration, lavage, combiné, industriel). Jerobotic propose des solutions adaptées à tous les besoins professionnels.
Les principaux avantages sont : réduction des coûts, qualité constante, traçabilité, hygiène renforcée, fonctionnement en heures creuses, optimisation du personnel et démarche RSE.
Oui. Ces marques sont reconnues pour leur fiabilité, leur autonomie et leur conformité aux normes françaises (CE, sécurité, DEEE/REP). Jerobotic assure le SAV, les pièces détachées et l’accompagnement en France.
Oui, selon le modèle. Certains robots sont spécialisés pour les sols durs, d’autres pour les moquettes, et les robots combinés gèrent les deux. Jerobotic vous aide à choisir le modèle adapté à votre environnement.
Jerobotic s’occupe de tout : analyse des lieux, cartographie, installation, formation des équipes et suivi post‑installation. L’intégration est simple et rapide.
Oui. Tous nos robots respectent les obligations DEEE, REP, CE, ainsi que les normes de sécurité électrique et batterie. Jerobotic prend en charge toute la partie administrative.
Oui. Les robots Keenon et ORIANSTAR fournissent des rapports détaillés : zones nettoyées, temps de travail, alertes, cycles, historique. Idéal pour les audits et la traçabilité.
FAQ Robots d’accueil et de guidage
Un robot d’accueil est un robot autonome capable de recevoir les visiteurs, répondre à leurs questions, fournir des informations et guider les personnes dans un établissement. Il utilise l’intelligence artificielle, la navigation autonome et parfois la reconnaissance vocale pour offrir une expérience fluide et professionnelle.
Les robots d’accueil sont utilisés dans :
- Hôtels et résidences hôtelières
- Centres commerciaux
- Hôpitaux et cliniques
- Administrations et mairies
- Musées et lieux culturels
- Entreprises et sièges sociaux
- Écoles, universités et centres de formation
Ils s’adaptent à tous les environnements recevant du public.
Les principaux bénéfices sont :
- Accueil professionnel 24h/24
- Réduction du temps d’attente
- Amélioration de l’expérience client
- Guidage précis dans les grands espaces
- Multilinguisme (français, anglais, etc.)
- Image moderne et innovante
- Collecte de données (flux visiteurs, questions fréquentes)
Oui. La plupart des robots d’accueil modernes sont multilingues et peuvent s’exprimer en français, anglais, espagnol, allemand et bien d’autres langues. Ils détectent automatiquement la langue du visiteur ou proposent un choix sur l’écran.
Oui. Les robots proposés par Jerobotic respectent :
- Les normes CE
- Les exigences de sécurité pour les lieux recevant du public
- Les obligations DEEE / REP
- Les règles d’accessibilité
Jerobotic prend en charge toute la partie conformité et documentation.
Les robots utilisent :
- Le LIDAR
- La navigation SLAM
- Des capteurs 3D
- Une IA d’évitement d’obstacles
Ils se déplacent de manière autonome, même dans des environnements fréquentés, et peuvent guider les visiteurs vers une salle, un bureau, un service ou une zone précise.
Oui. Jerobotic propose :
- Personnalisation de l’interface
- Messages d’accueil personnalisés
- Intégration du logo de l’entreprise
- Scénarios de guidage sur mesure
- Voix et langues personnalisables
Non. Ils complètent le personnel en prenant en charge les tâches répétitives :
- Accueil initial
- Orientation
- Réponses aux questions simples
- Gestion des flux
Le personnel peut ainsi se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Selon les modèles et fonctionnalités, les prix varient généralement entre 6 000 € et 25 000 €. Jerobotic propose des solutions adaptées à tous les budgets professionnels.
Jerobotic s’occupe de tout :
- Analyse du lieu
- Cartographie
- Paramétrage des zones
- Personnalisation de l’interface
- Formation du personnel
- Suivi et maintenance
L’installation est rapide et sans interruption de service.
Oui. Grâce à leurs capteurs avancés, ils détectent les personnes, évitent les obstacles et adaptent leur trajectoire en temps réel, même dans les zones très animées.
Les robots peuvent collecter des données anonymisées (flux visiteurs, interactions). Jerobotic veille au respect strict du RGPD et configure les robots pour garantir la confidentialité.
FAQ Robots de livraison (restaurants, hôtels, commerces, bureaux)
Un robot de livraison est un robot autonome capable de transporter des plats, des produits ou des objets d’un point A à un point B. Il est utilisé dans les restaurants, hôtels, commerces et établissements recevant du public pour automatiser les tâches répétitives.
Les robots de livraison sont adaptés pour :
- Restaurants et fast‑foods
- Hôtels et room service
- Bars et cafés
- Centres commerciaux
- Bureaux et open spaces
- Hôpitaux et cliniques
- Maisons de retraite et EHPAD
Réduction du temps d’attente
Optimisation du personnel
Amélioration de l’expérience client
Fonctionnement 7j/7
Réduction des erreurs de service
Image moderne et innovante
Sécurisé sur certains modèles
Oui. Les robots proposés par Jerobotic respectent :
- Les normes CE
- Les obligations DEEE / REP
- Les règles de sécurité pour les lieux recevant du public
- Les exigences d’accessibilité
Les prix varient généralement entre 6 000 € et 20 000 €, selon la capacité, l’autonomie et les fonctionnalités.
Les robots utilisent :
- Le LIDAR
- La navigation SLAM
- Des capteurs 3D
- Une IA d’évitement d’obstacles
Ils se déplacent de manière autonome, même dans des environnements très fréquentés.
Oui. Certains modèles peuvent :
- Parler en plusieurs langues
- Afficher des messages personnalisés
- Jouer des sons ou musiques
- Interagir via un écran tactile
Jerobotic s’occupe de tout :
- Analyse du lieu
- Cartographie
- Paramétrage des trajets
- Formation du personnel
- Suivi et maintenance
Non. Ils assistent le personnel en prenant en charge les tâches répétitives, permettant aux équipes de se concentrer sur l’accueil et la relation client.
Oui. Grâce à leurs capteurs avancés, ils fonctionnent même dans des conditions difficiles.
FAQ Robots d’entrepôt / robots logistiques
Un robot d’entrepôt est un robot autonome conçu pour transporter des charges, déplacer des bacs, trier des produits ou assister les opérateurs dans les environnements logistiques et industriels.
Robots AMR (Autonomous Mobile Robots)
Robots AGV (Guidés par bande ou QR code)
Robots de picking
Robots de transport de charges lourdes
Robots de tri automatisé
Réduction des déplacements inutiles
Optimisation des flux logistiques
Diminution des risques d’accidents
Amélioration de la productivité
Fonctionnement 24h/24
Réduction des coûts opérationnels
Oui. Ils respectent :
- Les normes CE
- Les règles de sécurité industrielle
- Les obligations DEEE / REP
- Les normes de sécurité batterie et électrique
Jerobotic fournit toute la documentation nécessaire.
Oui. Les robots AMR sont conçus pour travailler en sécurité aux côtés des opérateurs grâce à :
- LIDAR
- Capteurs 3D
- IA d’évitement d’obstacles
- Zones de sécurité dynamiques
Selon la capacité et la technologie, les prix varient généralement entre 10 000 € et 80 000 €.
Oui. Certains modèles peuvent transporter 100 à 300 kg
Jerobotic accompagne chaque étape :
- Analyse des flux
- Cartographie de l’entrepôt
- Définition des trajets
- Installation et paramétrage
- Formation des équipes
- Suivi et maintenance
Non. Contrairement aux AGV, les AMR ne nécessitent pas de rails, bandes magnétiques ou QR codes au sol. Ils s’adaptent à l’environnement existant.
Oui. Ils réduisent les risques liés :
- Aux déplacements répétitifs
- Aux charges lourdes
- Aux collisions
- Aux erreurs humaines
FAQ Robots de Service
Le ROI dépend du secteur, du volume d’activité et des tâches automatisées. En restauration ou hôtellerie, un robot peut réduire jusqu’à 30 % des tâches répétitives, diminuer la pénibilité et améliorer la rapidité du service. La plupart des établissements constatent un retour sur investissement en quelques mois grâce à la réduction des coûts opérationnels et à l’amélioration de l’expérience client.
Oui. Tous nos robots respectent les normes européennes CE et intègrent des systèmes avancés de sécurité : capteurs LIDAR, vision 3D, évitement d’obstacles, freinage automatique et gestion intelligente des déplacements. Ils sont conçus pour fonctionner en toute sécurité dans des environnements fréquentés.
Oui. Les robots sont équipés de technologies de navigation avancées capables de gérer les environnements dynamiques : restaurants bondés, halls d’hôtels, couloirs étroits, zones de stockage ou open spaces. Ils adaptent leur trajectoire en temps réel pour éviter les obstacles et les personnes.
L’installation est rapide : entre 3 et 5 heures selon la configuration du lieu. Nous réalisons une étude de faisabilité, paramétrons les zones de navigation, formons vos équipes et vérifions la sécurité du parcours avant la mise en service.
Oui, mais elle est simple et rapide. Nous formons vos équipes à l’utilisation quotidienne, au chargement, au nettoyage, aux mises à jour et aux bonnes pratiques. La plupart des utilisateurs sont autonomes en moins de 30 minutes.
La durée de vie moyenne est de 5 à 7 ans selon l’usage. Une maintenance régulière et des mises à jour logicielles prolongent considérablement la longévité du robot.
Jerobotic assure un support complet : diagnostic à distance, assistance téléphonique, intervention sur site si nécessaire et remplacement de pièces. Nous proposons également des contrats de maintenance pour garantir une disponibilité maximale.
Oui. Les robots peuvent travailler en continu, y compris la nuit, grâce à leur autonomie longue durée et leur capacité à retourner automatiquement à leur station de recharge. Ils sont idéaux pour les tâches répétitives ou les opérations hors horaires d’ouverture.
Certains modèles peuvent être intégrés à des systèmes existants, notamment en entrepôt (WMS) ou en hôtellerie (PMS). Nous analysons vos besoins pour proposer la solution la plus adaptée et assurer une intégration fluide.
Oui. Les robots peuvent être personnalisés pour refléter votre identité : messages d’accueil, voix, affichage sur écran, logos, couleurs, scénarios d’interaction. Cela renforce l’expérience client et l’intégration dans votre environnement.